Prêmio Qualidade Nacional em Turismo 2003

O Prêmio Qualidade Nacional em Turismo 2003 é um prêmio concedido anualmente no Brasil à organizações tanto do setor privado como do público. Tem como referência internacional o Prêmio Baldrige (Malcolm Baldrige National Quality Award) dos Estados Unidos. E procura reconhecer as práticas de excelência em gestão reconhecidas mundialmente aplicadas às empresas sediadas no Brasil.

O Prêmio busca promover: entendimento dos requisitos para alcançar a excelência do desempenho e, portanto, a melhoria da competitividade, a troca de informações sobre métodos e sistemas de gestão que alcançaram sucesso e sobre os benefícios decorrentes da utilização dessas estratégias. A participação no Prêmio ocorre em uma das cinco diferentes categorias de premiação:

– Grandes empresas

– Médias empresas

– Pequenas e microempresas

– Organizações sem fins lucrativos e,

– Órgãos da administração pública

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